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よくあるQ&A

作家物茶壷について


Q:欲しかった作家物茶壷が売り切れになってしまいました。予約注文はできますか?
A:はい、承ります。


Q:予約は1個だけでもできますか?
A:はい、1個からでも受付致します。


Q:予約した場合の条件は?
A:商品がこちらに入ってきた段階でお客様にメールでご連絡し、その後発送致します。お支払いは商品到着後で結構です。

Q:商品到着までにどれくらいの時間がかかりますか?
A:ご予約された作品によって大きく異なります。通常2ヶ月くらいが目安ですが、特に人気のある作家の場合は3ヶ月以上かかることもあります。ご予約を承った際にこちらより大よその納期をお知らせ致します。


Q:龍珠茶房で販売されていない作品でも注文できますか?
A:まずは「作者名」、「作品名」等についてご連絡下さい。当方で確認させて頂き受注可能かどうか連絡さし上げます。お見積りも同時に致します。


Q:失礼ですが本当にオリジナルの商品ですか?
A:わたしと現地の作家の多くは友人の関係です。商品は私が直接現地から仕入れしてくる物です。決してニセモノ商品ではありません。一つ一つ作品証明書もお付けしております。

中国茶器について


Q:初心者なのですが、予算内で茶具一式をみつくろっていただけますか?
A:はい、ご予算とお好みをうかがってはじめに揃えたらよいもの等、アドバイスという形でお見積もりをさせて頂くこともできます。お気軽にご相談ください。


Q:お取置きはできますか?
A:1ヶ月程度でしたらさせて頂きます。メールにてご連絡ください。

その他


Q:店頭販売はやっていますか?
A:申し訳ありませんが、今のところネットのみの販売となっております。


Q:送料、振込手数料が安いのは?
A:配送方法は北海道、青森県、秋田県、岩手県のお客様は『郵パック』、その他のお客様は『宅急便』(西濃運輸)が安くなります。お支払方法は一般的に『郵便振替』が安いです。